FAQ

FAQ

Voici une Foire Aux Questions pour répondre à vos principales interrogations.

Sylvie et Gaëlle Baland, mère et fille, vous accueillent au Manoir de Bois-en-Ardres.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

Les arrivées se font à partir de 17h, les départs avant 11h.
Si vous arrivez tard, il est possible de laisser les clés dans une boite à code sécurisée.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les espèces, les chèques, les cartes bancaires, Paypal, les chèques-vacances ANCV et les virements bancaires.

Est-il possible d’offrir un chèque cadeau ?

Pour offrir une nuit dans l’une des chambres d’hôtes ou l’un des gîtes du Manoir de Bois-en-Ardres, nos chèques cadeaux sont valables un an, à venir retirer au Manoir, ou nous pouvons les envoyer par e-mail ou par courrier.

Y a-t-il un jacuzzi ?

Notre Cottage dispose d’une baignoire spa pour 2 personnes dans la chambre.

Où peut-on diner ?

Dans le pré vous trouverez des tables de pique-nique, et nous pouvons mettre un barbecue à votre disposition. Sinon nous pourrons vous conseiller des restaurants sur Ardres, et des brochures touristiques sont à disposition dans chaque logement.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les animaux pour préserver les autres voyageurs des risques d’allergie, et pour assurer la tranquillité de tous.

Quelles sont vos conditions d’annulation ?

Lors de la réservation, nous demandons le versement d’un acompte de 50% ou la totalité.
En cas d’annulation de dernière minute de votre part, nous conservons cet acompte.
Si vous nous prévenez au moins deux semaines à l’avance, nous pourrons convenir ensemble d’un report de date.
Enfin, si l’annulation est liée aux conditions sanitaires (Covid) vous disposerez d’un an pour reporter votre séjour.
Aucun remboursement n’est possible.

Où trouver vos conditions générales de vente ? 

Vous trouverez nos conditions générales de vente sur cette page :
manoirboisenardres.fr/cgv