FAQ
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Les arrivées se font à partir de 17h, les départs avant 11h.
Si vous arrivez tard, il est possible de laisser les clés dans une boite à code sécurisée.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les espèces, les chèques, les cartes bancaires, Paypal, les chèques-vacances ANCV et les virements bancaires.
Est-il possible d’offrir un chèque cadeau ?
Pour offrir une nuit dans l’une des chambres d’hôtes ou l’un des gîtes du Manoir de Bois-en-Ardres, nos chèques cadeaux sont valables un an, à venir retirer au Manoir, ou nous pouvons les envoyer par e-mail.
Y a-t-il un jacuzzi ?
Notre Cottage dispose d’un spa pour 2 personnes dans la chambre.
Où peut-on diner ?
Dans le pré vous trouverez des tables de pique-nique. Sinon nous pourrons vous conseiller quelques restaurants dans Ardres, et des brochures touristiques sont à disposition dans chaque logement.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les animaux pour préserver les autres voyageurs des risques d’allergie, et pour assurer la tranquillité de tous.
Quelles sont vos conditions d’annulation ?
Lors de la réservation, nous demandons le versement d’un acompte de 50% ou la totalité.
En cas d’annulation de dernière minute de votre part, nous conservons cet acompte.
Si vous nous prévenez au moins deux semaines à l’avance, nous pourrons convenir ensemble d’un report de date.
Enfin, si l’annulation est liée aux conditions sanitaires (ex : confinement) vous disposerez d’un an pour reporter votre séjour.