FAQ

FAQ

Voici une Foire Aux Questions pour répondre à vos principales interrogations.

Sylvie et Gaëlle Baland, mère et fille, vous accueillent au Manoir de Bois-en-Ardres.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

Les arrivées se font à partir de 17h, les départs avant 11h.
Si vous arrivez tard, il est possible de laisser les clés dans une boite à code sécurisée.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les espèces, les chèques, les cartes bancaires, Paypal, les chèques-vacances ANCV et les virements bancaires.

Est-il possible d’offrir un chèque cadeau ?

Pour offrir une nuit dans l’une des chambres d’hôtes ou l’un des gîtes du Manoir de Bois-en-Ardres, nos chèques cadeaux sont valables un an, à venir retirer au Manoir, ou nous pouvons les envoyer par e-mail.

Où peut-on diner ?

Dans le pré vous trouverez des tables de pique-nique. Sinon nous pourrons vous conseiller quelques restaurants dans Ardres, et des brochures touristiques sont à disposition dans chaque logement.

Quelles sont vos conditions d’annulation ?

Lors de la réservation, nous demandons le versement d’un acompte de 50% ou la totalité.
En cas d’annulation de dernière minute de votre part, nous conservons cet acompte.
Si vous nous prévenez au moins deux semaines à l’avance, nous pourrons convenir ensemble d’un report de date.
Enfin, si l’annulation est liée aux conditions sanitaires (ex : confinement) vous disposerez d’un an pour reporter votre séjour.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les animaux pour préserver les autres voyageurs des risques d’allergie, et pour assurer la tranquillité de tous.